，在世界，在老百姓用戶面前，我們是一家好公司。強(qiáng)大的公司不容易，但要做好公司更難。強(qiáng)公司是商業(yè)能力決定的，但好公司是擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和善良。

過去20年的努力

，阿里巴巴擁有最強(qiáng)大的技術(shù)、資產(chǎn)和人才。這是社會給我們的信任。我希望阿里人，感恩社會、信任最好的辦法，就是用行動給社會帶來更多的驚喜。

未來20年

，我們的責(zé)任是用好這些責(zé)任和技術(shù)，讓這個世界變得更加柔軟和溫暖，中國的機(jī)會極其強(qiáng)大，很少有這樣一個國家，一個省的人口大于歐洲一個國家的人口。

內(nèi)需將是解決未來經(jīng)濟(jì)的重要因素

。內(nèi)需起來，靠的是市場經(jīng)濟(jì)，而不是政府調(diào)控。中國的內(nèi)需做得不好，阿里有責(zé)任；中國的內(nèi)需做得好，跟阿里沒有關(guān)系。

還有一個機(jī)會

，是新全球化。世界在害怕中國，在害怕技術(shù)。我們希望技術(shù)是善意的，我們希望技術(shù)給人帶來的是希望，而不是絕望。我們希望阿里巴巴在未來參與新一輪全球化，給世界帶去機(jī)會。幫全世界的老百姓獲得金融的支持。讓全世界的貨，能夠貨通天下。

技術(shù)的強(qiáng)大，阿里云

、達(dá)摩院，阿里所有的技術(shù)人員，都在用自己的想象力給世界帶來機(jī)會。技術(shù)必須向善。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是阿里人手上的資源，只有擔(dān)當(dāng)起這些真正的重要的事情，我們才能走102年。

只有擔(dān)當(dāng)102年的責(zé)任，我們才有可能賺102的錢

。至于我自己，我把自己想得很明白。我去過格林威治天文臺，在銀河宇宙里，我沒找到太陽、沒有找到地球。在這個世界，we are nobody。人生不是你取得了什么，而是你經(jīng)歷了什么。

世界上，還有那么多不美好